京都 ブライダル
よくある質問
お問い合わせ
資料請求・ご予約

よくある質問

よくある質問

下見~予約について

Q1
料亭は初めてなのですが 相談できる婚礼スタッフはいますか?

婚礼担当スタッフが対応いたしますのでご安心ください
挙式当日までお手伝いさせていただきます

Q2 
結婚することは決まりましたが何から始めればいいのかわかりません

まずはおふたりのご希望をお伺いさせていただきます
「桜の時期がいい」「白無垢を着て神社でしてみたい」など
具体的でなくても構いません
今考えていること 想いを是非お聞かせください
経験豊富なスタッフがアドバイスさせていただきます

Q3 
会場の見学に行ってみたいのですが予約は必要ですか?

その日のご予約状況により ご希望の会場をご覧いただけない場合もございます
お手数おかけしますが 必ず事前連絡のうえお越しくださいませ
スムーズなご案内のため よろしくお願いいたします

Q4 
ふたりの休みがあわないのですが 会場の見学はひとりで行ってもいいですか?

もちろん大丈夫です
カメラをお持ちいただき 気になるところは写真におさめて ごゆっくりご検討くださいませ

Q5 
平日でも見学できますか?

おふたりのご希望にあわせてご案内させていただきます
ご来亭希望日時がお決まりでしたら事前にお問合わせください

Q6 
披露宴の予約をするにはどうすればいいですか?

まずは竹茂楼のご案内をさせていただきますので是非お越しくださいませ
会場をご覧いただきご相談させていただいた後 仮予約を承ります
おふたりをはじめご両家様でご検討いただき 正式予約のご連絡をお待ちしております

Q7 
仮予約にお金はかかりますか?

仮予約は ご来亭時だけでなくお電話やメールでも承っております
仮予約の間は料金は発生しませんのでご安心ください

Q8 
仮予約の期間はどれくらいですか?

通常は1週間~10日間を目安としております
具体的にいつまでかご希望がございましたらお聞かせください
可能なかぎり対応させていただきます

Q9 
正式予約をするのに必要なものはありますか?

正式予約にあたり 申込書のご記入をお願いしています
また申込金として5万円をお預かりさせていただきます
なお ご成約後のキャンセルに関しましては 規約に基づきキャンセル料を頂戴いたします

Q10
遠方のため打合せに何度も京都に行くことができません 
大丈夫でしょうか?

一般的に当日までの打合せは3~4回行わせていただいておりますが
おふたりのご来亭可能な回数にあわせて 打合せスケジュールのご提案をさせていただきます
海外にお住いの方などはメールだけでお打合せをさせていただくことも可能です

お部屋について

Q1 
当日お支度できる部屋はありますか?

「新郎新婦控室」を終日ご用意させていただきます
当日はゆったりした気持ちでお支度に集中していただけます
もちろん同じお部屋でお色直しもしていただくことができます

Q2 
ゲストの方がお着替えをされたい場合はどうすればいいですか?

ゲストの方用にお着替え室も終日ご用意することができます
お打合せの際お知らせくださいませ

Q3 
竹茂楼内で挙式をすることはできますか?

竹茂楼では神前式・人前式のいずれかの挙式スタイルに対応しております
神前式は粟田神社さんより神主さまや巫女さんをお招きし雅楽の演奏ありの本格神前式です
人前式はおふたりのオリジナルの進行ですすめることができます
薄茶を使った茶婚式も対応可能です

Q4 
神社やお寺、教会などでの挙式の後に披露宴だけを行いたいのですが?

もちろんご披露宴だけでのご予約も承っております
開宴時間もご相談させていただき お客様のご希望通り承ることが可能です
お気軽にお問合わせくださいませ

Q5 
ご年配の方も多く 長時間 正座ですごすのは厳しいのですが
椅子席のご用意はありますか?

和室用の椅子をご用意しておりますのでご安心ください
ご披露宴では 椅子席をご希望になられる方がほとんどです

Q6 
披露宴は何人まで招待できますか?

椅子席で最大90名様までご利用いただけます
大小様々な大きさの個室が4部屋あり
ご家族様だけでの食事会から 職場やご友人まで招いたご披露宴まで
幅広く対応させていただきます

お料理について

Q1 
料理にこだわりたいのですが オリジナルメニューの相談などはできますか?

もちろん可能です 
おふたりのご希望をお聞かせください

Q2 
ゲストの中にアレルギーを持っている方がおられます

アレルギー等で召し上がれない食材がある場合は事前にお知らせくださいませ
その方のみ他のものに変更させていただきます

Q3 
こども用の料理はありますか?

お子様の年齢にあわせてご用意させていただけます
アレルギーなどで内容にご指定がある場合はご相談くださいませ

Q4 
料理の試食はできますか?

定期的に試食会を開催しています
それ以外の日程でも事前予約で承ることも可能ですので お気軽にお問合わせください

演出その他について

Q1 
カメラマンや司会者の手配はできますか?

竹茂楼のことを熟知している方を手配いたしますので 安心して当日をお迎えください

Q2 
衣裳レンタルはどうすればいいですか? 
お色直しにドレスを着たいのですが可能ですか?

提携衣裳店をご紹介させていただきます
ご遠方の方には京都以外にお店のある衣裳店をご紹介することもできます
和装だけでなくドレスもお召しいただくことができますので お気に入りのものをご検討ください

Q3 
鏡開きやケーキ入刀はできますか?

鏡開きは乾杯の際の演出として大変人気があります
ケーキ入刀もシンプルなものから個性的なものまで生ケーキで対応させていただきます
和菓子への入刀もできます

Q4 
京都らしい演出ってどんなものがありますか?

京都ならではということでは舞妓さんや芸妓さんによる祝舞は好評いただいております
祝舞だけでなく テーブルをまわってお酌をしてくださったり写真撮影をしていただいたり
ゲストの皆様にも喜んでいただけると思います
ご希望でお座敷遊びを進行にくみこむこともできます

Q5 
遠方から来られるゲストのためにホテルを用意したいのですが?

ホテルのご紹介はさせていただけますが ご予約はお客様ご自身でしていただくことになります
繁忙期は市内のホテルは予約がうまってしまうので お早目にご検討くださいませ

Q6 
披露宴より前に荷物を送ったり
披露宴当日に竹茂楼から荷物を発送したりすることはできますか?

事前にお荷物をお預かりすることは可能です
ただ長期間の保管はできませんので 披露宴前日着でお送りくださいませ
また竹茂楼からの発送については着払いのみとなります
ダンボール等のご用意はございませんのでご了承くださいませ

Q7 
車椅子のゲストがいるのですが?

竹茂楼にも室内用の車椅子を1台ご用意しております
必要でしたら事前にお申し付けくださいませ

Q8 
披露宴の進行に決まりはありますか?

一般的な進行例はありますが
おふたりのご希望をお伺いしながら オリジナルの進行をお作りいたします

Q9 
持込できないものはなんですか?

料理、飲み物、会場装花については基本的にはお持込をお断りしております
またお持込可能なものでもお持込料を頂戴する場合がございます
詳細はお問合わせくださいませ

Q10 
招待状や席次表など自分でつくれるものは手作りしてもいいですか?

もちろん構いません 
ご不明な点はアドバイスさせていただきます